Aumente o nível de energia com esta lista de palavras de poder

lista de palabras de poder

Uma técnica de conversação simples permite que qualquer pessoa (até mesmo as mais reservadas) transmita energia, entusiasmo e empolgação. Utilizado por dentistas e membros de equipes em interações com pacientes, esse método incrível atinge resultados fantásticos. As palavras em itálico da última frase são conhecidas como “palavras de poder”. Ao aprender como usá-las de modo eficaz durante a comunicação com os pacientes, você e sua equipe vão se deparar com uma facilidade muito maior para atingir as metas de desempenho, sejam elas relacionadas a um índice mais alto de aceitação de casos, mais indicações de pacientes ou redução dos não comparecimentos.

Coloque palavras de poder nos roteiros.

Ao escrever os roteiros que mapeiam as conversas com os pacientes, identifique as oportunidades para o uso das palavras de poder para gerar empolgação, fortalecer os relacionamentos e para motivar os pacientes a seguir suas recomendações. Troque os termos modificadores (como adjetivos e advérbios) comuns por outros extraordinários. Exagere os benefícios dos serviços fornecidos por você usando uma linguagem poderosa ao descrevê-los.

Adquira o hábito de usar palavras de poder.

Se você ou um membro da equipe geralmente tem uma voz suave, é mais reservado ou mais seco, o uso de palavras de poder pode, no começo, parecer exagerado. Você e os membros da equipe devem assumir o compromisso, como grupo, de começar a usar palavras de poder frequentemente, aumentando o nível de energia em todos os tipos de interação entre profissional e paciente. Não vai demorar muito tempo para as palavras virem com naturalidade, e os resultados positivos observados reforçarão este novo hábito.

Em relação aos roteiros em geral, deixe as pessoas livres para escolherem quais palavras de poder usar.

Os roteiros funcionam melhor quando os membros da equipe dominam o conceito e o colocam em suas próprias palavras. Da mesma maneira, deve-se usar as palavras de poder que geram mais conforto. Se você nunca se referiu a nada como fabuloso, encontre uma alternativa que seja mais a sua “cara”.

Palavras de poder funcionam muito bem porque a técnica é baseada na natureza humana. Se você fica entusiasmado com algo, é muito mais fácil deixar uma outra pessoa entusiasmada também. A motivação dos pacientes tem um papel importantíssimo no sucesso do consultório, e as palavras de poder são motivadores poderosos.

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Este recurso foi fornecido pelo Levin Group, uma empresa líder em consultoria dental e que fornece sistemas inovadores para gerenciamento e marketing, resultando em aumento na indicação de pacientes, produção e lucratividade, e diminuindo o estresse. Desde 1985, dentistas confiam nos serviços de consultoria dental do Levin Group para aumentar a produção.